Miyahana（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要視し、適切な管理と運用に努めます。当社のITセキュリティ教育プログラムの利用において収集された情報は、法令および本プライバシーポリシーに則り扱われます。
本プライバシーポリシー内で使用する主な用語を以下に定義します。
当社は以下の方法で個人情報を収集し、適切に管理します。
ユーザーがサービス登録やお問い合わせ時に提供する情報は以下の通りです。
当社はサービスの向上と安全確保のため、以下の情報を自動的に取得します。
当社はサービス提供のため必要に応じ第三者から得た情報を利用することがあります。
当社が個人情報を利用する主な目的は以下の通りです。
個人情報の処理は関連法令に基づき以下の根拠に従って行われます。
当社はサービスの利便性向上及び分析目的でクッキーを使用しています。
利用しているクッキーはセッション、永続、および第三者クッキーを含みます。
クッキーは機能性、分析、広告のカテゴリーに分類されます。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーを管理または無効化できますが、サービスの一部機能に影響があります。
詳細はクッキーポリシーをご覧ください。
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、ユーザーの個人情報を安全に管理し、必要に応じて適切な保護措置を講じた上で海外に移転する場合があります。
移転先の国のプライバシー保護水準や契約による保護措置を確認し、リスク軽減に努めています。
個人情報は利用目的に応じ、必要な期間のみ保持し、その後適切に削除または匿名化します。
アカウント情報は解約後一定期間保持し、不正防止や法令対応に利用します。
お問い合わせ内容は対応完了後、一定期間保存し、その後削除します。
アクセスログ等は分析目的で期間限定で保存し、期間終了後に破棄します。
削除依頼があった場合は、法令の定める範囲内で迅速に対応します。
当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じています。
ユーザーは自身の個人情報に関し以下の権利を有します。
権利を行使されたい場合は、下記連絡先までご連絡ください。本人確認のための必要な情報をお尋ねすることがあります。
請求を受理後、合理的な期間内に対応し、結果を通知いたします。
EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、個人情報の処理に関する詳細を以下に示します。
監督機関への苦情は、適用されるデータ保護当局に提出できます。
当社は、提供いただいた連絡先情報を活用し、関連するサービスや製品の案内を行うことがあります。これには、最新のITセキュリティ教育プログラムやデジタルリテラシーに関する特別セミナーのご案内が含まれます。
いつでもマーケティングメールの配信停止をリクエストいただけます。配信停止の方法はメール内のリンクまたは当社ウェブサイトの設定ページをご参照ください。
18歳未満の個人情報の収集は保護者の同意を得た場合に限ります。未成年者にも安心して当社の教育プログラムを利用いただけるよう配慮しています。
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